softvybor.ruПодбор

Виджет обратного звонка для сайта: российские сервисы (2026)

Проверено: 08.06.2026 · 5 сервисов

Если коротко: набор конверсионных виджетов (звонок + чат + квиз) — у EnvyBox; связка с коллтрекингом и аналитикой источников — у Callibri; универсальный вариант с встроенной CRM — JivoChat. EnvyBox, Callibri и JivoChat есть в реестре Минцифры. Бесплатно протестировать виджет можно у CleverSite и Talk-Me, но их нет в реестре — для госзакупок и импортозамещения берите реестровые. Ниже — сравнение по цене в ₽, бесплатному тарифу и реестру Минцифры.

Сравнение сервисов

CL
Стартующим без требования реестра — есть реальный бессрочный бесплатный тариф
от 660 ₽/месбесплатный тарифнет
Перейти
JI
Малому бизнесу и интернет-магазинам — самый массовый чат в РФ
от 742 ₽/месбесплатный тарифв реестре
Перейти
EN
Интернет-магазинам — набор виджетов под конверсию
от 840 ₽/месв реестре
Перейти
TA
Малому бизнесу с небольшим бюджетом, которому реестр не нужен — дешёвый вход
от 870 ₽/месбесплатный тарифнет
Перейти
CA
Бизнесу с упором на аналитику обращений и коллтрекинг
от 1 000 ₽/месв реестре
Перейти

Цены проверены 31.05.2026, актуальность уточняйте на сайте сервиса. «Уточняется» в столбце реестра — данные на ручной проверке.

Обзор каждого сервиса

JivoChat

от 742 ₽/мес

Омниканальный чат, телефония и звонки для сайта

Универсальный выбор по умолчанию: широкие интеграции и встроенная CRM, но выгоден при оплате за год+.

Своя CRM и воронка продаж в комплекте
Много интеграций с соцсетями и мессенджерами
Бесплатный тариф до 5 операторов
Помесячная оплата заметно дороже годовой
Слабее функционал мобильной версии
Перейти на сайт

Callibri

от 1 000 ₽/мес

МультиЧат, коллтрекинг и сквозная аналитика

Не чистый чат, а связка чат+коллтрекинг+аналитика — для тех, кому важно считать источники лидов.

Коллтрекинг и сквозная аналитика в одном месте
Email-трекинг включён в стоимость
Все лиды из мессенджеров и соцсетей в одном окне
Цена зависит от посещаемости сайта
Отзывы о техподдержке противоречивы
Перейти на сайт

Talk-Me

от 870 ₽/мес

Онлайн-чат и виджет консультанта для сайта

Щедрый бесплатный тариф и дешёвые платные — хороший вход для малого бизнеса. Но в реестре Минцифры его нет: если нужна закупка по импортозамещению, смотрите JivoChat или Webim.

В бесплатной версии есть всё нужное для чата
70+ функций, омниканальность (VK/Telegram/Viber в одном окне)
Быстрая отзывчивая техподдержка
Нет в реестре Минцифры — не подойдёт для госзакупок и импортозамещения
Десктоп-приложение иногда тормозит
Ограниченная настройка внешнего вида окна
Перейти на сайт

CleverSite

от 660 ₽/мес

Онлайн-консультант и обратный звонок с бесплатным тарифом

Щедрый бесплатный тариф делает его удобным для старта; минусы — вопросы к стабильности и отсутствие в реестре Минцифры (для импортозамещения не подойдёт).

Почти весь функционал доступен бесплатно
На рынке 10+ лет, мессенджеры и Avito в одном окне
Понятный интерфейс, доступные тарифы
Нет в реестре Минцифры — не подойдёт для госзакупок и импортозамещения
Пользователи отмечают вопросы к стабильности и развитию
Слабоватая аналитика
Перейти на сайт

EnvyBox

от 840 ₽/мес

Конверсионные виджеты: чат, обратный звонок, квизы

Сильный набор виджетов под конверсию; следите за условиями годовой оплаты.

Набор конверсионных виджетов в одном месте (чат, звонок, квиз)
Заметно поднимает конверсию лендингов
Бесплатная помощь в установке
Виджеты бывают навязчивыми для посетителя
Жалобы на условия оплаты за год (возврат средств)
Перейти на сайт
Не знаете, что выбрать? Подберём за 4 шагаПройти подбор →

Частые вопросы

Какой виджет обратного звонка бесплатный?

Бесплатно начать или протестировать можно у CleverSite (free-тариф) и Talk-Me (бесплатная версия). У EnvyBox и Callibri — пробный период, постоянного бесплатного тарифа нет.

Какие сервисы обратного звонка в реестре Минцифры?

В реестре отечественного ПО (проверено по правообладателю): JivoChat (№8396), Callibri (№8656), EnvyBox (№17851). НЕ в реестре: Talk-Me и CleverSite. Статус важен для госзакупок и импортозамещения — в таблице он отмечен по каждому сервису.

Чем обратный звонок отличается от онлайн-чата?

Виджет обратного звонка перехватывает уходящего посетителя и за несколько секунд соединяет его с менеджером по телефону — он закрывает тех, кто не любит переписку. Онлайн-чат ведёт диалог текстом. Многие сервисы (JivoChat, EnvyBox, Callibri, Talk-Me) совмещают оба формата в одном виджете.